নিয়ম ও শর্তাবলী — 57bdt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তসমূহ

১ সাধারণ শর্তাবলী

57bdt (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো সেবা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") 57bdt এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই চুক্তিতে বর্ণিত শর্তগুলো আপনার 57bdt প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন, গেম খেলা, অর্থ জমা ও উত্তোলন এবং যেকোনো প্রকার সেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

57bdt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

57bdt প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের সকল যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনি আগে কখনো 57bdt থেকে নিষিদ্ধ হননি এমন হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে 57bdt যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমা থাকা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করলে তার পরিণতির জন্য 57bdt দায়ী নয়।

৩ বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

57bdt অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার সাথে সাথেই আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য নিচের দস্তাবেজগুলোর যেকোনো একটি প্রদান করতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পিঠের স্পষ্ট ছবি।
• বাংলাদেশি পাসপোর্ট — তথ্য পাতার স্পষ্ট ছবি।
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (বাংলাদেশ সড়ক পরিবহন কর্তৃপক্ষ কর্তৃক ইস্যুকৃত)।
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের সাথে মিলসম্পন্ন নাম ও নম্বর প্রমাণ।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

57bdt বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো:

• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, Visa, Mastercard।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ২০০ টাকা (BDT)।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৫০০ টাকা (BDT)।
• ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত তাৎক্ষণিক থেকে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা (পরিচয় যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য)।
• উইথড্রয়াল করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 57bdt অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে।

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। 57bdt লেনদেনের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যার দায় সম্পূর্ণ আপনার।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

57bdt বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার আগে নিচের শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন:

• প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির প্রয়োজনীয়তা) থাকে, যা সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি সম্পন্ন করতে হবে।
• একটি বোনাস অফার একবারের বেশি দাবি করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL মৌসুম ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব শর্ত থাকতে পারে।
• 57bdt যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ গেমিং বিধিমালা ও ফেয়ার প্লে

57bdt-এ Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর প্রদত্ত গেমগুলো আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যান্ত্রিকভাবে নির্ধারিত।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে, যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া উচিত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 57bdt বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচের ফলাফল সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ (ICC, FIFA, BPL পরিচালনা কমিটি) দ্বারা নিশ্চিত হলে বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে বৃষ্টিতে বা অন্য কারণে খেলা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেটিং নিয়ম অনুসারে বাজি নিষ্পত্তি হবে।
• ভুল অডস বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে দেওয়া যেকোনো বাজি 57bdt বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 57bdt প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয় া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা যেকোনো প্রকার অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস অপব্যবহারের জন্য সমন্বিত বেটিং করা।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে হয়রানিমূলক বা আপত্তিকর আচরণ করা।
• ভুয়া পরিচয়পত্র বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

• স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে জমানো ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) উত্তোলন করা যাবে।
• নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে জমা ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• ৯০ দিনের বেশি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আবেদন করলে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা সম্ভব নয়।
• 57bdt যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে, তবে ন্যায্য কারণ অবশ্যই বিদ্যমান থাকবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

57bdt দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। গেমিং যেন বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে থাকে এবং কোনো আসক্তি বা আর্থিক সমস্যার কারণ না হয়, সে লক্ষ্যে আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ী) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য স্থগিত করুন।
• বাজির সীমা: একক বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সময়সীমা: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

57bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত আছে। মূল বিষয়গুলো নিচে সংক্ষেপে উল্লেখ করা হলো:

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিংয়ের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে (KYC/AML) কর্তৃপক্ষের চাহিদায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

57bdt নিচের পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• বাজিতে হেরে যাওয়ার ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 57bdt-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

57bdt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তন প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই চুক্তির যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]